De FTAC onderzoekt klachten van consumenten en ondernemingen die last hebben van concurrentievervalsing door kartels en misbruik van machtspositie. Ook mogelijke overtredingen van de meldingsverplichting van concentraties kunnen gemeld worden bij de FTAC.
Signalen, tips en klachten van ondernemingen en informatie over mogelijke overtredingen elders uit de maatschappij zijn van belang voor de effectiviteit van de FTAC. Iedereen kan daarom contact opnemen met de FTAC om tips, signalen en klachten door te geven door een e-mail te sturen, te bellen of langs te komen bij het kantoor van de FTAC.